Capacidades · 15 Jun 2026
WhatsApp Business con IA: cómo atender clientes 24/7 sin contratar más gente
Cómo conectar la IA a tu WhatsApp Business para responder solo, con tu tono y tus datos. Requisitos, casos y coste.
El cliente en España prefiere WhatsApp al teléfono y al email. El problema es que contestar a mano no escala. Conectar la IA a tu WhatsApp Business hace que tu número oficial responda solo, con tu tono y tus datos, a cualquier hora.
Qué necesitas
La WhatsApp Business API (la versión profesional, no la app), un proveedor y la capa de IA por encima. Nosotros lo montamos entero.
Qué puede hacer
- Responder dudas con tu catálogo, precios y horarios reales.
- Reservar, cobrar una señal y agendar dentro de la conversación.
- Atender en varios idiomas y escalar a una persona cuando hace falta.
Coste
Depende del volumen de conversaciones. En la práctica, sale mucho más barato que el tiempo que recupera tu equipo. Mira WhatsApp Business con IA o pruébalo ahora.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un proyecto de IA con Trinxet?
Los proyectos suelen ir entre 3.000 y 15.000 € de implantación más una cuota mensual de uso según volumen. Lo ajustamos a tu caso tras una conversación de 30 minutos, sin compromiso.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Normalmente entre 2 y 6 semanas según la complejidad y las integraciones. Lo primero funcionando lo ves mucho antes.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Cumplimos RGPD y tus datos son tuyos: no se usan para entrenar modelos. Trabajamos sobre la API de Claude (Anthropic).
¿Hay que cambiar de herramientas?
No. Nos conectamos a lo que ya usas (WhatsApp, tu web, tu CRM, tu PMS/TPV/ERP) sin doble carga de datos.